Tous les produits JERA MINI sont fabriqués avec soin à Denizli, en Turquie, en utilisant les meilleurs tissus pour garantir la durabilité et le confort de vos tout-petits.
QUESTIONS GÉNÉRALES
Quels tissus sont utilisés dans les produits JERA MINI ?
Nos produits sont fabriqués en coton biologique certifié GOTS et en coton certifié OEKO-TEX Standard-100, afin d’offrir une expérience la plus sûre et confortable possible pour vos enfants. Chaque tissu est soigneusement sélectionné pour être doux pour les peaux délicates.
DIMENSIONS ET MESURES
Quelles dimensions sont disponibles pour les draps de lit JERA MINI ?
Nous proposons deux dimensions pour répondre aux besoins des différents groupes d’âge :
- Pour les lits de bébé : les draps-housses font 70×140 cm, les housses de couette font 100×150 cm.
- Pour les lits d’enfant : les draps-housses font 90×200 cm, les housses de couette font 150×220 cm.
Quelles dimensions sont disponibles pour les peignoirs et ponchos JERA MINI ?
Nous proposons une variété de dimensions pour répondre aux besoins des différents groupes d’âge :
- Peignoirs : Les dimensions vont de 1 an à 8 ans.
- Ponchos : Deux dimensions disponibles : 1-3 ans et 4-6 ans.
ENTRETIEN DES PRODUITS
Comment dois-je laver et entretenir les produits JERA MINI ?
Pour un entretien optimal, consultez l’étiquette d’entretien de vos produits JERA MINI :
- Lavez en machine à l’eau froide avec des couleurs similaires.
- Utilisez un détergent doux sans produits chimiques agressifs.
- Évitez d’utiliser de l’eau de Javel ou des assouplissants pour préserver l’intégrité du tissu.
- Veuillez noter que nous ne recommandons pas de sécher nos produits en serviette au sèche-linge.
Les produits JERA MINI rétrécissent-ils après le lavage ?
Nos produits sont prélavés pour minimiser le rétrécissement. Cependant, suivre les instructions d’entretien fournies aidera à maintenir la taille et la qualité des articles.
COMMANDES
Où puis-je acheter les produits JERA MINI ? Y a-t-il d'autres points de vente ?
Les produits JERA MINI sont disponibles à l’achat sur notre site officiel. De plus, vous pouvez trouver nos produits dans divers magasins spécialisés pour enfants et concept stores. Pour découvrir nos points de vente partenaires, veuillez consulter notre page Points de Vente.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande directement sur notre site Web. Il vous suffit d’ajouter les articles désirés à votre panier et de procéder au paiement.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous utilisons PayPal pour le traitement des paiements et acceptons également toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Proposez-vous une expédition internationale ?
Oui, nous expédions nos produits à l’international. Les frais d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez vous référer à notre page Livraison pour plus de détails.
RETOURS ET ÉCHANGES
Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?
Si vous changez d’avis concernant un produit, nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Si vous souhaitez échanger un article pour une autre taille, un autre style ou une autre couleur, veuillez contacter info@jeramini.com. Pour plus d’informations sur le retour de produits, veuillez consulter notre page dédiée aux retours ici.
