GENEL SORULAR

JERA MINI ürünleri nerede üretiliyor?

Tüm JERA MINI ürünleri, çocuklarınızın rahatlığı için en kaliteli malzemelerle Denizli, Türkiye’de özenle üretilmektedir.

JERA MINI ürünlerinde hangi malzemeler kullanılıyor?

Ürünlerimiz, çocuklarınız için en güvenli ve en rahat deneyimi sağlamak amacıyla GOTS sertifikalı organik pamuk ve OEKO-TEX Standard-100 sertifikalı pamuktan üretilmiştir. Kullandığımız malzemeler, miniklerimizin hassas ciltleri için özenle seçilmiştir.

BEDEN VE ÖLÇÜLER

JERA MINI nevresim takımları için hangi boyutlar mevcut?

Farklı yaş gruplarına hitap eden iki boyut sunuyoruz:

  • Bebek karyolaları için; Lastikli çarşaflar 70×140 cm, nevresim takımları 100×150 cm’dir.
  • Çocuk yatakları için; Lastikli çarşaflar 90×200 cm, nevresim takımları 150×220 cm’dir.

JERA MINI bornoz ve panço için hangi bedenler mevcut?

Farklı yaş gruplarına hitap eden çeşitli bedenler sunuyoruz:

  • Bornozlar: 1 yaşından 8 yaşına kadar.
  • Pançolar: İki beden mevcut, 1-3 yaş ve 4-6 yaş.

ÜRÜN BAKIMI

JERA MINI ürünlerini nasıl yıkamalı ve bakımını yapmalıyım?

JERA MINI ürünlerinizin bakım etiketi üzerindeki talimatlara uyarak en iyi şekilde bakım yapabilirsiniz:

  • Benzer renklerle soğuk suda makinede yıkayın.
  • Kimyasal içermeyen yumuşak bir deterjan kullanın.
  • Kumaşın bütünlüğünü korumak için çamaşır suyu veya yumuşatıcı kullanmaktan kaçının.
  • Not: Havlu ürünlerimizi kurutma makinesinde kurutmanızı tavsiye etmiyoruz.

JERA MINI ürünleri yıkandıktan sonra küçülür mü?

Ürünlerimiz, küçülmeyi en aza indirmek için önceden yıkanmıştır. Ancak, verilen bakım talimatlarına uymak, ürünlerin boyutunu ve kalitesini korumaya yardımcı olacaktır.

SİPARİŞLER

JERA MINI ürünlerini nereden satın alabilirim? Fiziksel mağazalarınız var mı?

JERA MINI ürünlerini doğrudan resmi web sitemizden satın alabilirsiniz. Ayrıca, seçkin perakende mağazalarında ve bebek butiklerinde de ürünlerimiz mevcuttur. Size en yakın yetkili satıcıların listesi için Satış Noktalarımız sayfamızı ziyaret edin.

Nasıl sipariş verebilirim?

Siparişinizi web sitemiz üzerinden verebilirsiniz. İstediğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme işlemine geçin.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Websitemiz İyzico ödeme altyapısı kullanmaktadır. Visa, MasterCard, American Express, Troy gibi tüm banka ve kredi kartlarıyla ödeme yapabilir, İyzico hesabınızla direkt ödeyebilir veya havale/EFT ile ödemeyi seçebilirsiniz.

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet, ürünlerimizi uluslararası olarak gönderiyoruz. Uluslararası gönderim için websitemizin Avrupa kısmını seçmelisiniz. Gönderim maliyetleri ve teslimat süreleri varış noktasına göre değişmektedir. Daha fazla bilgi için Gönderim Bilgileri sayfamıza göz atın.

İADE VE DEĞİŞİMLER

Bir ürünü nasıl iade edebilir veya değiştirebilirim?

Bir ürün hakkında fikrinizi değiştirirseniz, siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade kabul ediyoruz. Bir ürünü başka bir beden, stil veya renkle değiştirmek isterseniz, lütfen info@jeramini.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ürün iadesi hakkında daha fazla bilgi için İptal, İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.